LEGAL REFERENCE

tatabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশনে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনbKash Nagad Rocket লেনদেন নিরাপত্তাকুকি এবং সেশন ট্র্যাকিংতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
tatabet tatabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো...

লাইভ চ্যাট লাইভ চ্যাটে আমাদের এজেন্ট প্রতিদিন ১২ টা থেকে...
ইমেইল টিকিট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের মেসেজ সেকশন থেকে একটি প্রাইভেসি...
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে একটি প্রাইভেসি ট্যাব আছে...
বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

tatabet এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্রযুক্তি টিম এবং কমপ্লায়েন্স দল একসাথে বজায় রাখে এবং প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করে। আমরা ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা বাস্তবায়ন করি...

SSL এনক্রিপশন

আমরা সব ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে যাচাই করতে পারবেন।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা প্রথম উত্তোলনের সময় ফোন নম্বর এবং ইমেইল যাচাই করি যাতে নকল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি রোধ করতে পারি। এই প্রক্রিয়া আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে এবং অন্য কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না নিশ্চিত করে।

ডেটা রিটেনশন সীমা

আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা দুই বছর পর মুছে দিই এবং গেম সেশন লগ এক বছর পর আর্কাইভ করি। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা শুধুমাত্র Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো গেম স্টুডিও এবং আপনার পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আমরা কাজ করি না।

নীতি আপডেট ইতিহাস

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ডিসেম্বর ২০২৪ এ আপডেট করা হয়েছে এবং প্রতিটি সংশোধন তারিখ সহ এই পৃষ্ঠার নিচে তালিকাভুক্ত আছে। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাই।

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতির সাথে একসাথে কাজ করে। আপনি যখন tatabet এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি এই সব নীতি মেনে নিচ্ছেন এবং আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার...

01

শর্তাবলীর সাথে

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে হয়, গেম নিয়ম এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া, যখন গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তার উপর।

02

কুকি নীতির সাথে

কুকি নীতি বিস্তারিত বলে কোন ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল আমরা ব্যবহার করি সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ।

03

দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতির সাথে

দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতি বলে আমরা গেম ফলাফল এবং তৃতীয় পক্ষ লিংকের জন্য কী দায়বদ্ধ নই, যখন গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য কী পদক্ষেপ নিই।

04

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমাদের শর্তাবলী বলে কীভাবে অবশিষ্ট ব্যালেন্স পরিচালনা হয়, এবং গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার ডেটা কখন মুছে ফেলা হয় বা আর্কাইভ করা হয়।

05

বয়স যাচাইকরণের সাথে

আমাদের শর্তাবলী বলে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে, এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার জন্ম তারিখ এবং পরিচয় নথি যাচাই করি এবং সংরক্ষণ করি সেই প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।

06

অভিযোগ প্রক্রিয়ার সাথে

যদি আপনার গোপনীয়তা বিষয়ে অভিযোগ থাকে, আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বিতর্ক সমাধান প্রক্রিয়া দেখুন এবং এই পৃষ্ঠায় ডেটা অনুরোধ ফর্ম ব্যবহার করুন আপনার নির্দিষ্ট গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য।

07

নীতি আপডেটের সাথে

সব আইনি পৃষ্ঠা একই সময়ে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয় যাতে সামঞ্জস্য থাকে, এবং প্রতিটি পৃষ্ঠায় শেষ আপডেটের তারিখ দেখানো হয় যাতে আপনি জানেন কোন সংস্করণ পড়ছেন।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

tatabet এর গোপনীয়তা পদ্ধতির মূল উপাদান

আমরা গোপনীয়তা নীতিকে একটি প্রতিশ্রুতি হিসেবে দেখি, শুধু একটি নথি নয়। tatabet এ প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয় ডেটা সংগ্রহ কমিয়ে এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ বাড়িয়ে। আমরা আপনাকে দেখাই...

অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি ডেটা ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি দেখতে...
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ আমরা শুধু সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে...
দ্রুত ডেটা ডাউনলোড আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক্সপোর্ট বাটন আছে যা আপনার সম্পূর্ণ...
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট প্রেফারেন্স পেজে আপনি ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন...
সেশন সুরক্ষা প্রতিটি লগইন সেশন একটি অনন্য টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনি...
ডেটা মুছে ফেলা প্রক্রিয়া আপনি একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি একটি লেনদেন করেন, আপনাকে সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং আমরা শুধুমাত্র একটি লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়।

আমরা শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য ডেটা শেয়ার করি, যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে গেম সেশন লোড করতে এবং আপনার পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে, এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে একটি এক্সপোর্ট বাটন আছে। এটিতে ক্লিক করলে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি JSON ফাইলে প্যাক হবে এবং দুই ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিংক পাঠানো হবে।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখি যতদিন আপনি লগইন করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট দুই বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই কিন্তু লেনদেন আইডি আর্থিক নিরীক্ষার জন্য রাখি, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যে কোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের প্রাইভেসি ট্যাবে যান এবং ডিলিট অ্যাকাউন্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর যাচাই করব এবং তারপর ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব এবং একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাব।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং পছন্দের কুকি আপনার ভাষা এবং থিম সেটিংস মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি লোড করি না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পছন্দের কুকি অস্বীকার করতে পারেন কিন্তু সেশন কুকি প্রয়োজন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা গেম সেশন হিস্ট্রি রাখি বিতর্ক সমাধানের জন্য এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে এই সব লগ দেখতে পারেন এবং ডাউনলোড করতে পারেন।